Dijital hizmetiniz ödeme sonrasında açılır.
resterminal fiziksel ürün göndermez. Satın alınan aylık veya yıllık kullanım hakkı, ödemenin başarılı biçimde tamamlanmasının ardından kullanıcı hesabına tanımlanır.
Ücretsiz deneme
Yeni restoran hesapları üç gün ücretsiz kullanılabilir. Deneme başlangıcında kart bilgisi istenmez ve deneme sonunda otomatik tahsilat yapılmaz.
Dijital teslimat
Abonelik erişimi, ödeme sağlayıcısından başarılı sonuç alındıktan sonra mümkün olan en kısa sürede etkinleştirilir. Teknik bir nedenle erişim tanımlanmazsa kullanıcı info@resterminal.com üzerinden destek talebi oluşturabilir.
İptal ve yenileme
Kullanıcı abonelik yenilemesini iptal ettiğinde mevcut ücretli dönem sonuna kadar hizmeti kullanmaya devam eder. Sonraki aylık veya yıllık dönem için yeni tahsilat yapılmaz.
İade talepleri
Dijital hizmetin kullanıma açılmasından sonra başlayan cari dönem için ücret iadesi yapılmaz. Hizmetin hiç sunulamaması, mükerrer veya yetkisiz tahsilat ve yürürlükteki mevzuatın zorunlu tuttuğu durumlar ayrıca incelenir. Talep; işlem tarihi, hesap telefonu ve ödeme referansıyla birlikte e-posta üzerinden iletilmelidir.
Uygun bulunan iadeler, ödemenin yapıldığı araca iyzico üzerinden gönderilir. Bankanın hesaba yansıtma süresi ödeme aracına göre değişebilir.